创建文明单位工作总结 创建文明单位工作总结___年，公司积极响应区委区政府号召，大力开展创建文明单位建设活动。在企业管理方面，一、强化领导，严密部署，为健下面是小编为大家整理的创建文明单位工作总结 ,供大家参考。
创建文明单位工作总结
___年，公司积极响应区委区政府号召，大力开展创建文明单位建设活动。在企业管理方面，一、强化领导，严密部署，为健康企业创建活动提供坚强___支撑。建立了创建健康文明___机构。明确职责和任务。确定原则和目标。
二、规范运作，全面实施，推动各项健康管理工作有效开展。
1、加强宣传，培养健康理念。制定了为期三年的健康规划并在企业显著位置设立宣传栏，以区总工会印制下发的《职工健康安全知识手册》为蓝本，对职工进行各种健健康知识培训。
2、改善环境，营造健康氛围。清理整顿环境卫生。改变垃圾处理方式。规范库存物品储存方式，改善工作环境。加强安全管理。
3、真情关爱，提供健康服务。认真实施职工定期体检、尽力做到食堂膳食合理搭配、密切___职工心理健康、全力做好职业病防治工作。
4、丰富活动，塑造健康文化。
三、以人为本，健全机制，推进劳动关系健康和谐发展。
1、健全___和同制度。
2、深化厂务公开民主管理制度。
3、完善各项保险制度。
4、完善困难职工帮扶机制。
5、切实履行社会责任和义务
我公司为推进健康企业创建活动深入有效的开展，于___年___月份提出“健康企业、幸福职工”的倡议书，全体职工积极响应，大家你追我赶，齐心协力、共同行动起来，努力争创“三好”职工。历时三个月时间，各分厂、部室将评选的“三好职工”报
到工会进行评定，极大增加了职工工作积极性。为增强职工岗位技能，提高全员素质，塑造企业文化，先后两次举办全体职工岗位技能比武大赛。其中唐山路北区___部长宗玉田、区___宣传部部长王彩霞、区工信局王瑾局长等领导以及唐山
电视台记者到我公司参观了这次技能比武大赛。比赛现场职工比赛热情高涨，你追我赶，都取得了很好成绩。岗位技能知识竞赛在公司多功能厅举行。其中包括企业知识、岗位知识以及文艺知识。比赛设有抢答题、必答题。比赛精彩激烈，比分你追我赶。同时也赢得了在场领导高度评价。
创建文明健康企业活动开展以来，公司上下和谐亲情的氛围更加融洽，广大职工热情空前高涨，对企业未来发展充满了信心和决心。职工素质显著提升，良好的健康行为和生活方式正逐步养成，职企关系和谐稳定，企业发展呈现一派良好态势。
唐山海格雷骨质瓷有限公司
___-12-2文明单位创建
工作总结
___年，我站的精神文明建设工作按照高举旗帜、围绕大局、服务人民，改革创新的总要求，以___核心价值体系建设为根本，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，着眼有用有效，不断提升全站干部职工文明素质和文明程度。在狠抓建筑行业安全生产管理工作的同时，不断加大精神文明建设的力度，努力造就一支政治坚定、业务精通、纪律严明、纪律严明、作风过硬的高素质的安监队伍，现将我站___年文明单位创建工作做如下总结：
一、加强领导，明确责任，扎实开展文明创建工作
（一）对创建文明单位活动的___领导。为保证争创文明单位活动和日常创建工作的顺利开展、不走过场，我站创建工作在以站长为组长的文明单位创建工作领导小组的领导下，认真负责地抓好创建文明单位活动的每一项工作，定期研究部署，单位创建工作。站办公室具体负责创建的日常考评和基础材料的收集和管理工作，坚持责任到人，真正做到了___、人员、任务三落实。
（二）制定方案，落实创建责任。制定了《___年度文明单位创建工作实施方案》，把创建工作摆上议事日程，___亲自抓、分管领导具体抓，各有关科室协调配合，形成全局上下齐抓共管的良好局面。
二、转变作风，提高工作效能，打造建管安监队伍良好形象
（一）围绕提升学习能力抓作风。将加强干部职工学习教育作为一项重要工程来抓，制定了年度学习计划，结合两学一做学习教育，每周四___一次集中学习，开展一系列知识讲座，举办读书交流会，使学习教育常态化。中层干部轮岗交流制度、学习与会议制度、单位考勤制度等规章制度，把___所倡导的新风贯彻到底。
（二）围绕提升工作能力抓作风。定期开展干部职工业务培训活动，推进业务素质提升，从___个方面规范日常工作流程，提高监管工作效能，展示单位良好形象。召开单位作风建设专题会议，围绕“优作风、提效能、抓落实”主题，努力建设“顾大局、重实干、善创新、讲奉献”的高素质干___伍。
（三）围绕提升执行力抓作风。为进一步规范全体党员干部行为，清理、修订完善了党风廉政建设等方面的制度___个。建立健全制度执行监督和问责机制，完善责任追究机制，各科室负责人签订党风廉政建设责任状，并着力解决“四风”方面的突出问题。坚持做好年度“文明科室”评比工作，并实行表彰。
三、创新形式，规范___，深化创建活动内容
（一）加强思想道德建设，树立___核心价值观。___以___核心价值观来严格要求大家，积极___召开___核心价值观的学习专题会，开展读书活动，在全站干部职工中进行爱岗敬业、大公无私、廉洁奉献、艰苦奋斗和“四不准、五严禁”的行为规范教育，深入开展治庸治懒工作；通过墙报、板报、宣传栏、政务公开栏等形式，大力宣传___字___核心价值观、___内涵和志愿服务精神。通过宣传教育不断提高和引导干部职工养成文明、健康、科学的生活方式和良好的文明素质。
（二）积极参与道德模范等推荐、学习活动。我站坚持把学习宣传道德模范作为培育和践行___核心价值观的重要着力点，坚持首善标准，高扬道德模范旗帜，培育文明社会风尚，让核心价值观落地生根。一是___参与道德模范、“最美人物”、“身边好人”等评选推荐活动，积极选树身边的榜样；二是注重创新学习宣传道德模范的形式，在继续发挥展板、简报、广播等传统宣传阵地作用的基础上，创新宣传方式和宣传载体，依托网站、___等新兴媒体开展道德模范学习宣传工作；三是不断深化学习宣传活动，加快学习向行为的转化，通过发挥道德模范的榜样力量，影响和带动全局干部职工积极参与环境保护、扶贫帮困、慈善捐
助、义务献血等公益活动，培育行善举、做奉献的道德风尚，让学习不在停留在口头上。
（三）弘扬奉献精神，做好结对帮扶工作。全力推进脱贫攻坚工作。帮助___村制定了帮扶规划，对包保的___家贫困户进行每月随访，及时了解贫困户实时动态（范本），宣传政府帮扶政策。重大节假日给贫困户进行了看望慰问，对现已脱贫的___户贫困户进行长期随访，防治返贫。
（四）以加强教育为手段，弘扬廉政基层建设。为营造“倡导廉政文化，打造廉洁基层”的浓厚氛围，我站开展了一系列党风廉政文化教育活动。一是开展党风廉政建设宣传月活动，___全体工作人员参加了市建委系统“以案说纪”报告会，以案说纪、以案为鉴，受教育于心。二是站党支部书记上专题党课。党课围绕贯彻六中全会精神、落实“三会一课”制度，强化廉洁自律意识、做到率先垂范，营造风清气正的监管环境，学思践悟、提高为民服务水平三个方面，进一步强化党员干部党风廉政建设意识，让每个干部职工树立不懂规矩不成方圆的理念。
四、深化文明城市建设，努力提升行业文明形象
（一）开展“讲文明、树新风”活动。围绕全面提___部职工综合素质和服务水平，积极踊跃参与综合文明指数测评迎检工作，并主动对照标准检查分析，查找存在的问题和不足。同时，教育引导干部职工在日常工作和生活中，从自己做起、从家庭做起、从不良行为习惯改起，自觉维护公共环境卫生，模范遵守城乡环境综合治理的各项要求，不乱扔垃圾、不乱停乱放车辆、不随地吐痰，努力培养文明、健康、有序的生活习惯，创优美环境、做文明职工。
（二）全力保障在建工地文明城市创建措施落实。加强对主城区在建工程项目的督查，落实施工现场临街面公益广告刊载工作，督促工地配备志愿者清扫工地现场。按照市文明委要求，及时清洗公益广告污染面，全力做好文明城市测评迎检工作。
通过坚持不懈地狠抓文明单位创建工作，使我站精神风貌、服务水平、工作质量有了新的提高。单位面貌整齐洁净，干部职工精神饱满，待人接物彬彬有礼，工作学习紧张有序，科室之间比工作、比干劲、比贡献蔚然成风，为建筑施工企业、为建筑施工从业人员保障生命财产安全成为单位安监人的自觉追求。
创建文明单位工作总结
___年度我院结合县文明委的工作要求，在县卫生局的正确领导下，对照创建工作要求做好了部署，现将工作开展情况总结如下：
1、宣传动员
围绕创建文明行业的主题口号创建文明行业，树立医疗行业新形象，建立创建文明行业活动领导小组，制定实施方案。同时召开动员会，广泛宣传发动，使全院上下突出主题：开展优质服务，让服务对象满意；抓住根本：提高队伍整体素质，使精神文明之花常开不谢；夯实基础：开展创建最佳服务窗口等活动，使创建文明行业活动落到实处。
2、___实施
（1）、加强和完善基础工作。根据行业特点，制定优质服务标准、工作规范等并以公示的形式向社会公布；与此同时，加强服务环境建设，完善服务设施，建立和健全创建活动有关规章制度。
（2）、抓职业道德、职业技能的学习和培训。深入学习贯彻___大精神，积极推进我院精神文明建设工作又好又快发展的重要一年，又是建和谐、促发展的关键之年，为了进一步推进我院精神文明工作建设，坚持每周二下午学习制度。通过学习讨论、专题发言等以会代训的形式，《公民道德建设实施纲要》、《职业医师法》、《献血法》等相关法律法规，着力提高工作人员思想觉悟和业务素质，增强立足本职、爱岗奉献的良好意识。
（3）、以活动为载体，将创建文明行业活动引向深入。___开展技能规范测试、系列宣传报道，举办内容健康，积极向上的演讲比赛、乒乓球比赛等活动，推动和促进创建文明行业活动向纵深发展。
（4）、自查自纠，自我提高。各科室根据医院优质服务标准和文明行业五个好，进行自查，发现有达不到标准的，要及时补缺补差。创建领导小组也将经常对窗口创建文明行业活动明察暗访，发现问题，限时整改。
（5）、实施群众评议，强化社会监督。通过回访服务对象，召开服务对象座谈会、设立意见投诉箱、特邀监督员明察暗访，问卷调查等措施，使创建文明行业活动进一步得到落实。
3、总结提高
定期对近几年来的创建工作进行认真自评总结，评选出最佳服务窗口科室、优质服务标兵，召开表彰大会进行表彰；同时做好申报县文明行业达标单位的准备。
4、精神文明创建以来取得的成效
领导班子坚持讲学习、讲政治、讲正气，在创建文明行业活动中___领导有力，创建活动富有成效；自觉地把两个文明建设作为统一的工作任务，统一部署，统一落实，统一检查，统一考核；建立创建文明行业的领导机制和工作机制；制定并认真实施比较完善的创建活动计划、检查、考核等管理制度和办法；群众发动广泛深入，有强烈的创建意识和浓厚的创建氛围。
窗口服务规范，依法行医，按章办事；业务运作遵循四个公开：即服务内容公开、办事程序公开、承诺时限公开、收费标准公开。全员无违反有关廉政建设规定，没有吃、拿、卡、要、报行为，行风评议满意率达到良好等次。
在行医过程中一线科室及其工作人员的思想道德素质和科学文化素质不断提高，爱岗敬业、团结协作、开拓创新、争先进位的氛围日益浓厚，奉献、效率、成果、一流意识明显增强。
医院各项管理规范严格，规章制度健全有效，检查落实措施得力；办公秩序优良，环境整洁，治安状况良好；无重大责任事故，无计划外生育。
认真履行优质服务标准和服务承诺，明察暗访效果好，社会信誉好，随机抽样调查社会满意率达___%以上。
“文明单位”的促进工作是构建和谐社会的重要组成部分，是新时期提高卫生院管理水平和办院效益的重要举措。我们把次项工作责任到人，落实到科室，抓出成效，让政府放心、社会放心、患者放心。
___
创建文明单位工作总结
永恒乡逸夫学校
我校创建文明单位的活动，在上级的正确领导下，以“___”重要思想和科学发展观为指导，把文明单位创建活动与以争先创优活动相结合，以加强领导班子建
设和党的建设，加强师生员工的思想道德建设，民主法制建设，坚持___的办学方向为目标，不断提高教育教学质量，不断提高师生员工的思想道德素质和科学文化素质，培养有理想、有道德、有文化、有纪律的___公民。本着“优势互补，共同进步”的原则，以共建带自建，自建促共建，携手合作，相互促进，取得了显著的创建工作成效，促进了各项工作顺利的开展，现将一年来开展创建工作的情况总结如下
一、加强___领导，落实创建责任
1、建立健全领导机构，制定工作计划。学校一直把创建工作纳入重要的议事日程和目标考核，制定了创建规划，成立了以校长戴云福为组长的创建领导小组。领导小组成员分工协作，各司其职，周密部署，精心安排。坚持召开了领导小组会、动员会、创建工作总结会。
2、严格规章制度，规范创建活动。在创建活动中，学校党政十分重视规章制度的建立健全工作，以单位内部管理规章制度规范创建活动。狠抓领导班子的作风建设，不断密切党___和党员干部同广大师生员工的血肉联系，增强领导班子的凝聚力、向心力和战斗力。校领导班子团结协作，作风民主，求真务实，与时俱进，开拓进取，勤政廉政，以身作则，自觉应用“___”重要思想来指导自己的思
想和行动，在群众中树立了威信。学校把班子建设列为创建工作的重头戏，坚持领导班子工作列会制度，按期召开班子成员会、___会，做到工作有计划，活动有安排、有总结，以创建为龙头，带动学校各项工作的开展。
3、强化基础，抓好细胞工程建设。围绕创建工作，学校按照规划先后开展了文明班、教研组、文明职工、五好家庭等创建活动，激发了广大干部职工的创建热情，更好的调动了大家的创建积极性。
二、加强队伍思想建设，提高整体综合素质
1、加强队伍思想政治建设，开展了创建工作。学校以加强师德师风建设为主要内容，开展了教职工爱岗敬业思想。
2、规范办学行为，提高创建工作实效。学校不断规范办学行为，严格制定招生规范，严格按招生程序办事，领导班子成员带头遵守。积极向社会宣传学校的招生政策，耐心细致地做好解释说服工作。严格按照教育局下达的要求，规范收费
行为。实行收费公示制度，对服务性收费，坚持自愿原则，做好服务宣传，严守工作程序，不断在提高服务质量上下功夫。我们严格制定财经纪律，做好开源节流文章，优先保证人头经费，严格控制基本建设，尽量压缩其他开支，切实做好勤工俭学工作，加___力量赞助教育工作的力度。
3、规范教育教学行为。学校严格按照课程标准制定了教学计划，确立令人教学目标，开齐课程，开足课时，严格执行教育局规定的学生在校作息时间，不上晚自习，严格禁止教师有偿补课。深化教育教学改革，认真开展课堂教学的有效性研究，着力加强学生的学习方法
指导、学习兴趣激发、学习习惯培养、学习能力提高，促进每一个学生全面发展和积极主动发展。
4、突出抓好毕业班工作，千方百计培养更多优秀人才。学校将毕业班工作作为学校___之一来抓，坚持领导干部主抓毕业班制度，召开好了学生会、家长会、教师会，为毕业班鼓劲加油、落实措施、明确目标。毕业班教师对每个学生的情况进行了分析，确定了分层次培养目标。教务处加强了学科领导工作，及时提出各阶段的指导性意见。学校按上级下达的目标任务，分解到班和教师人头，把对踩线生、偏科生的辅导提高工作落实到各科教师，在认真抓好新课讲授的同时，切实加强对复习课、练习课、评讲课的研究指导工作，切实提高单科及格率和优、尖生率。
5、教学质量是学校的生命线，要提高教学质量党员作为表率，所以我们学校把党员示范课作为作为争先创优的一个重要载体。___月份举行党员示范课活动。首先制定党员示范课活动方案，使党员认识到党员示范课是争先创优活动的一项重要内容，通过党员示范课活动发挥党员在提升教育教学质量中的先锋模范作用。
三、加强学习，践行师德
每位教师，要自觉学习《公民道德实施纲要》、《中小学教师职业道德规范》、《教师法》、《教育法》、《义务教育法》以及党和国家重要的方针、政策。不但要学，还要学精。通过边学习，边实践，边反思，来提高自身的思想认识
水平，增强工作责任感，并真正懂得作为一名优秀的人民教师应该具备什么样的职业道德。
首先，教师要爱岗敬业，热爱学生。这是教师最主要的职业道德，是做好教育工作的重要前提。热爱自己的本职工作，对家长负责，对学生负责，对党的教育事业负责。每位教师要用自己的知识和修养去点燃学生的智慧之光。把学生看作自己的孩子，爱他们，亲近他们。因为爱是沟通师生关系的纽带，是一种巨大的教育力量。教师用亲近和信任来沟通师生之间的感情联系，通过爱的暖流去开启学生的心扉，使他们乐于接受老师的教诲。正如古人所说的“亲其师，信其道”。焦玉芝、孙录、于丽华都是党员，是学校的教学骨干，优秀班主任，在创先争优师德总结会上分别作了生动的主题发言。三位教师分别介绍了她们在创优争先切活动中教书育人的经验和体会，王丽华、展恩红、陈猛飞等教师在教学活动中刻苦钻研业务，不断学习新知识，探索教育教学规律，改进教育教学方法，提高教育、教学和科研水平收到了家长的好评。全校教职工基本做到了团结、尊重身边的每一个人，积极宣传科学的教育思想和方法。不训斥、指责学生家长。坚守高尚情操，发扬奉献精神，自觉抵制社会不良风气影响。严于律己，以身作则，为人师表。积极实践教师职业道德规范，努力做学生满意的老师。
四、加强德育工作，强化行为规范训练，改变学生精神面貌
1、加强养成教育
良好的日常行为规范是良好思想品德的基础。一年了，各班主任充分利用晨会课、班队课，对学生的行为习惯加以正面宣传和教育。学校德育处开展了纪律、卫生流动红旗评比活动，有力的促进了学生
良好行为规范的养成，为培养学生良好的行为习惯起了关键性的作用。
2、以行为规范达标活动为动力，加快学校的思想道德教育步伐。为强化学生日常行为规范训练，促进学生良好行为习惯的养成，我校始终把加强《中小学生日常行为规范》的训练和《中小学生在校日常规》教育放在首位。把培养目标细化到“一言一行、一举一动”包括上课姿势、写字规范、接人待物、礼仪教育等，并制定出行为习惯训练要求和实施措施。工作中加强对学生指导，利用晨会、升旗、广播、板报、团队会等形成进行强化教育，并进行班报、手抄报设计评比，加强对
学生言行的监督。这样既扎实有效地促进了学生良好行为习惯的养成，又为学生今后做人打下了坚实的基础。
五、群策群力，打造和谐平安校园。
学校以开展活动为载体扎实开展群众性的创建活动。一是较好的坚持了升国旗制度和国旗下的讲话及主题班会制度。二是充分利用黑板报、宣传厨窗等宣传阵地，对师生进行主题教育活动。三是运用重大节日、历史事件、观看影片等加强对师生进行爱国主义教育。通过各种德育活动，未成年人思想道德教育取得一定实效。好人实事暖人心。学校把关心干部职工的工作学习和生活，为他们排忧解难作为推进学校发展的一项重要工作。职工生病住院和职工家属生病都要进行探望和慰问，同时积极___职工开展捐资助学活动，及时把爱心捐款送到需要帮助的人手中。学校积极与相关部门协调筹措资金，加强对学校的校园环境的建设，改善办学条件，保证了教学工作的顺利进行。
同时，___开展义务植树活动，确定专人负责花草树木的管理，保证单位环境整洁优美。
进一步做好爱国卫生、计生工作、社会治安综合治理、等工作，树立了良好的文明风气。学校无一例计划外生育的，无___和封建___活动，无一人参加___，无一起违法案件发生。
一年来，我校文明单位的创建工作取得了一定的成绩，也存在一些问题，今后我们将再接再厉，发扬成绩，总结经验，克服困难，开拓创新，再创永恒逸夫教育的辉煌。
永恒乡逸夫学校党支部
星期一
第五篇：创建文明单位工作总结工作总结
沂水县马站人民医院现有正式在职职工___人，其中卫生专业技术人员___人，占全院职工总人数的___%。自___年获得“县级文明单位”称号以来，以___主义、___思想、___理论、“___”重要思想为指导，坚持三个文明一起抓，实现三个文明协调发展，以建设一支政治合格、技术过硬、作风优良、纪律严明的卫生专
业技术队伍为目标，围绕经济建设为中心，以职业道德、行风建设为重点，开展文明单位创建工作，有力地推动了各项工作，取得了丰硕成果，现将情况汇报如下：
一、加强文明单位创建领导工作，落实各项创建措施。医院领导班子高度重视文明单位的创建工作，把创建文明单位的规划纳入单位的五年规划和年度工作计划，坚持___亲自抓，分管领导具体抓，落实院领导、工会、共青团及各科室主任创建工作责任。坚持精神文明目标管理，将制度建设、环境面貌、思想政治学习、职业道德、行业作风、遵纪守法、社会公德、家庭美德综合治理等十个方面的创建内容量化成___个项目，共___分进行考核，并与年终奖金、评优、晋升等挂钩，促进职工精神文明创建工作积极性。积极开展各项创建活动，党政工团根据各自职责和工作性质，开展“党风廉政教育月”、“纠正行业不正之风”、“争创文明科室”、“青年文明号”等多种形式的创建活动，文明建设深入人心，文明风气日渐昌盛。连续两年开展职业道德、行业作风状况社会问卷调查，上级单位对我院卫生执法工作、行业作风、职业道德三方面综合满意度达___％以上。
我院领导班子以“四好”要求为目标，加强自身建设，实施党风廉政责任制度，坚持加强职工民主监督和民主管理，建立院务公开制度和院务公开栏，保障职工主人翁地位，充分发扬民主。班子团结进取，勤政务实、廉洁自律，密切联系群众，得到群众的肯定和好评。医院被评为抗击“非典”先进___，并连年被评为县级“先进单位”。
二、抓好“两改”工作，保持单位稳定与发展。认真贯彻落实卫生体制改革和人事制度改革工作精神，结合单位具体情况，稳步推进，不断深化，正确处理好改革发展与稳定的关系，依靠广大干部群众，顺利完成了两项改革。在改革过程中，充分发挥群众监督作用，依法办事，在人事用工、分配制度改革方面引入竞争机制，按需设岗，择优聘用，定期考核的人事管理体制，充分激励职工工作积极性。通过改革，理顺了单位各项工作运行机制和管理机制，为单位的进一步发展奠定了坚实的基础。
三、深入进行思想教育，培养良好道德风尚。___全院干部职工学___的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验的宣传教育，切实加强思想道德建设，认真
贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，___开展各种“思想道德建设”知识竞赛，运用生动活泼的___形式，鼓励职工积极参与，取得了良好效果。
四、切实抓好业务工作，促进医疗技术水平不断提高。全院干部职工同心同德，真抓实干，上上下下一条心，在县卫生局领导下，不断提高技术水平，端正服务态度，带动各项工作不断发展。医院对职工思想素质，业务工作水平非常重视，千方百计促进职工素质提高，利用周末进行业务知识讲座，并每年派出___名业务人员到上级医院进行进修，使职工的技术水平得到不断提高，从而促进了医院的业务发展。___年医院门诊收治病人___人次，开展手术___台，全年业务收入达___万元，积极拓展新农合服务，实行住院无须转诊，直接报销，全年累计受益农民达___人次，支出基金___余万元。
五、全院职工齐动手，创建内外优美环境。各科室制定了内部的值班、值日制度，节前、周末院领导、工会___检查，并把科室清洁卫生、内务管理工作同月奖金挂钩。动员职工发挥聪明才智，自己动手美化绿化办公室。通过一系列的活动，为全院职工创建了良好的工作生活环境，也赢得了人民群众的称赞。
六、积极倡导科学、文明、努力营造单位文化。坚持落实《公民道德建设实施纲要》，努力倡导___新风尚，医院加强教育、科学、文化建设，积极倡导文明、健康、科学生活方式，努力提高职工的科学、文化、业务和身体素质，___各项文娱活动，丰富职工业余生活，增强单位凝聚力；广泛开展“讲文明、树新风”等多种形式的思想教育活动，坚持常年评选优秀职工和先进个人奖，职工热情参与，效果显著。通过一系列活动引导职工树立科学的人生观、价值观，拒绝封建迷信，伪科学及“___”___的浸蚀，引导单位文化建设向科学、积极的方向发展。
回顾过去，虽然在各个方面取得了一定的成绩，但精神文明建设是一项长期的工作，贵在持之以恒，常抓不懈，文明意识的增强也是一个反复教育，不断培养的过程，在今后的工作中，我们将进一步加大宣传力度，统一思想，提高认识，强化措施，夯实责任，狠抓落实，继续贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务宗旨，努力提高医疗质量，增强服务意识，为社区人民群众身体健康做出更大的贡献。
创建文明单位工作总结优秀
一年来，我院遵照市文明办创建工作要求，坚持创建和谐社会，促进医院文明和谐的推进。更好地适应___和谐社会发展的需要，现将我院创建工作情况总结如下：
一、健全___，促进创建工作的进行
为使医院创建工作有序进行，经医院党支部研究决定成立有院长孙青松为创建领导小组长，工会、妇联、共青团，相关负责人组成的创建领导小组成员，全面负责全院创建工作的___和计划实施。领导小组成员经常___对医院的创建工作进行检查、督促、指导，使全院创建工作顺利进行，并取得一定成效。
二、坚强的领导班子，促进医院和谐发展
在贯彻党的___大精神。医院领导班子在坚决执行院长负责制基础上，制定院部议事制度，并作医院重大问题和工作___讨论决定，实行具体分工负责制，做到全院工作有计划、有检查、有总结，确实提升了医院工作的透明度。领导班子的团结，使全院职工工作团结一致，形成了良好的和谐氛围。全院职工以病人为中心为单位事业的发展奠定了基础。
三、政治思想建设是经济发展的保证
年初医院制定了政治思想教育计划。充分利用时间主动___全院职工进行政治思想教育。实行务实尊纪守法、自警自律、自觉遵守党和国家的（范本）法律法规和单位的各项规章制度，做到党员干部以加强党性、党风、党纪和党员的医务教育，对其他同志加强医德医风执业道德教育。以病人为中心，一切为病人服务的宗旨教育，加强社会公德和职业道德建设，大力提倡文明服务，礼貌待人，关心___，敬业爱岗，奉献社会的崇高思想。
四、进一步加强医德医风建设
医院医德医风建设直接关系到病人的康复和医院事业的发展。因此，医院年初制定政治思想、医德医风教育计划，并根据计划定期召开会议。在医院设立意见本和意见箱，广泛听取病人对医院的服务态度，服务质量的意见，并对本院病人
___人进行满意度调查，调查结果为___%.全年全院没有因服务态度不好，服务质量差收到意见和投诉。
五、精神文明促进两个效益的提高
在医院党支部统一领导和全院职工的共同努力下，全院的两个效益较去年明显提高。全院业务收入人均___万元，由于服务态度和服务质量的提高，有效促进了医院事业的发展。
六、面向基层为民办实事。
一年来，医院坚持以人为本，为人民服务的宗旨。利用科普活动周和9.20爱牙日等活动，___次上街医务咨询服务，有___余人接受各种咨询，对马垫___个行政村委发放中国农民健康素养___本，并建立健康档案______份和高血压糖尿病建立健康随访卡。于___月份对参加城镇居民保险的___岁以上___人和___名中小学健康体检。从而有效促进了村民关系，提高了农民对医院的信任度。
一年来，医院创建工作取得了一定的成绩。这与市文明办的领导，市卫生局的指导是分不开的，我们决心在新的一年里坚持认真执行市文明办的工作要求，把医院的创建工作做的更好。
创建文明单位工作总结范文
今年以来，我院精神文明创建工作在上级领导部门的正确领导下，在市文明办、区政府相关部门的关心和指导下，坚持以___理论和___重要思想为指导，全面落实科学发展，以讲文明、促和谐为主题，并以创文为契机，结合卫生院工作实际，认真开展各项精神文明创建活动，较好地完成了年度工作任务，现将创建文明单位工作总结如下：
一、指导思想
以科学发展观为指导，以争创文明单位为目标，坚持标本兼治、有序推进、长效管理的方针，加大各科室和各工作环节整治力度，为患者创造舒适整洁的就医环境，为职工提供整洁有序的工作条件。
二、___机构
我院成立了文明创建活动领导小组，组长由卫生院院长刘爱民、党委书记胡元林担任。设立文明创建办公室，朱爱兰兼任办公室主任。各部门之间分工明确、制度职责合理、___架构完善。
三、工作职责
文明创建是一项系统工程，各职能部门和临床、医技科室要各司其职，各负其责，分工协作，持续推进创建工作，达到整体创建目标。
1.卫生科。做好全院医疗区清扫保洁，按时清运，定点转运，日产日清，监管督查，并建立长效机制。
2.医务科。对医生办公室电脑、书籍等物品的摆放强化督查，及时清除与工作无关的物品。
3.护理部。做好病区护理单元的督查，对诊疗室、配药室等护理区域物品摆放强化管理。
4.总务科。做好垃圾桶、垃圾袋、清扫设备等卫生保洁物品的合理配置工作，及时维修损坏的办公桌椅、病床等，保障电梯正常运转和卫生保洁，保障院内绿化。
5.水电管理科。加强对重点部门和重点区域的水电安全管理，保障卫生院水电设施的正常运行和卫生院亮化。
6.感染管理科。做好医疗废物的收集、转运和手卫生监管工作，加大宣传力度，防止院内感染暴发。
7.药剂科。强化各类毒麻药品、易燃___危险品和放射性物品管理。
8.门诊部、医技科室和功能科。负责巡查本科室各区域的整洁和各诊室的保洁。
9.财务科、药剂科。负责窗口科室室内卫生整洁和工作秩序管理。
10.院办。负责文明创建的工作计划、调度协调、资料整理、创建推进、总结改进等方面。
四、工作开展
1.统一思想，提高认识。召开全院文明创建工作动员大会，要求各相关科室继续学习创建要求，细化分解创建任务，加强职工对于文明创建工作重要意义的充
分认识。科内营造文明创建的氛围，切实按照卫生院统一部署，积极行动，扎实推进，确保了文明创建各项工作的高效完成。
2.突出重点，整体推进。全院各科室作为卫生院文明创建工作的重要环节，以创文为契机紧紧围绕等级卫生院创建工作，并结合卫生院文明创建的重点要求，自觉做好科室环境卫生、医疗秩序等方面的工作，通过先进科室的创建，推动了卫生院文明创建的深化。
3.强化纪律，加强督查。卫生院定期或不定期___相关职能部门开展各项专项督查工作，督促各科室文明创建工作的贯彻深入，严格按照各项奖惩的具体规定加以落实，有力地配合好文明县城创建工作。
五、整治重点及创建目标
（一）重点内容
1.环境卫生创建方面。根据我院工作性质和特点，结合___年度文明创建工作实施方案，由院办公室___对全院医务人员、保洁人员、后勤服务人员、行政管理人员开展了感染控制预防等方面的教育培训工作，提高院区、病房、卫生间等人员流动性较大区域的卫生保洁频次，做到不留卫生死角;结合我院住院楼建设并投入使用，进一步优化合理布局生活垃圾和医疗垃圾分类管理，并做到及时清运和处理;加大我院无烟卫生院创建的宣传和监管工作，按照上级部门___在公共场所全面禁烟的要求，我院通过无烟病区创建方式途径，营造无烟卫生院创建氛围，提高医务人员和来院患者的健康意识，推动无烟卫生院创建工作深入开展。
2.平安医院创建方面。切实按照《___年平安医院建设实施方案》及卫生院___年度安全生产、综合治理工作计划等要求，我院在加强医疗质量安全管理、卫生院感染管理、治安综合管理等___个方面的工作任务上下功夫，注重供水、供电、供气、供暖等关键设施的安全防护和各类毒麻药品、易燃___危险品、___和放射性物品、有毒生物制剂的管理，加强日常监管和检查，通过卫生院月度安全生产检查和季度医疗质量与安全生产大检查等途径，并要求各科室开展自查排查，及时发现并排除安全隐患，堵塞院内安全管理漏洞。
3.门前四包方面。落实门前四包责任制，明确相关责任人，认真做好卫生院大门两侧的环境卫生和就诊患者车辆停放工作，营造清洁优美、秩序井然的环境;
开通卫生院西门，作为安全应急通道，切实缓解院内面积狭小，楼层较高、疏散不便的难题;落实___年度科室管理目标责任制，实行科室责任四包，各科室科科主任和护士长为第一责任人。
4.奖惩考核方面。卫生院文明创建领导小组及创建办公室本年度加强了督查监管工作，全年度___人员定期深入各临床、医技等一线科室开展现场检查，并经检查结果进行全院通报。按照各项考核细则及院纪院规要求，通过开展卫生院文明创建工作，持续推动我院岗位责任制、医德医风、环境卫生、医疗服务、安全生产、综合治理、平安医院以及无烟卫生院等各项工作的落实，___年度出入院患者综合满意度为___%，与上一年度相较有所上升。
（二）整治效果
经过文明创建是我院等级卫生院创建工作的深化，经过近一年的开展实施，我院医疗技术水平逐步提升，卫生院环境卫生状况也得到切实的改善，院容院貌整洁美观，卫生院整体布局更加合理，工作、就诊环境更加优化。
总之，通过我们的不懈努力，我院的文明创建工作达到了标准要求。我院将以创文为契机，继续开展各项文明创建活动，加大文明创建宣传力度，进一步增强职工的文明创建意识，为我院顺利通过文明单位验收做出积极贡献。
创建文明单位工作总结心得
今年以来，___区城乡规划分局在区委、区政府的坚强领导下，坚持以科学发展观统领全局，以文明单位创建为契机，脚踏实地做好___行政区域内所有单位和个人建设活动的规划管理工作，有力地推动了我市城乡规划事业科学跨越发展。
一、强化___领导，严格落实责任目标
建立了主要负责人牵头，班子成员分工负责，科室工作人员具体落实的工作模式，理论学习、法制教育、服务创新、文体活动和创建文明科室等文明单位建设工作纳入年度责任目标，与业务工作放到同等重要的位置，统一安排，统一部署。
二、强化精细化管理，着力建设精致城市
积极创新工作方式，实施精细化管理，不断提升城市品质，取得了较好的社会效果。一是按照市城乡规划局编制的《中心城区精致城市建设规划》及相配套的管理规定，做好___区的规划实施，保障落实到位。二是提高了规划管理水平。
严格控制容积率和建设密度，引导城市品质向绿化、美化、多样化发展。实施了绿化景观方案___，对住宅区景观绿化、城市主干道、核心节点道路绿化等进行严格管理，提升了小区绿化品质和沿街绿化连续性。对重点区域、节点的建设项目实行设计方案招标、征集，通过多方案比选，优中选优。三是提升了公共服务均等化水平。严格落实城区公共服务设施配建要求，适当提高公共设施配建标准，加快推进文化、养老、中小学幼儿园、体育运动等设施配建。结合实施城中村、___等项目改造，将卫生服务中心、公厕、垃圾转运站等公益性基础设施纳入整体规划，通盘考虑，分步实施。加强微空间设计，树立小街坊社区建设理念，注重道路广场设计空间尺度，均衡开敞公共空间布局。以人为本建设街心公园、街头绿地、沿街绿化，构建营造小而精的宜居生活空间。
三、注重教育培训，学习氛围日渐浓厚
我局坚持把教育培训作为文明单位建设的重点，每年都有新亮点、新举措。一是扎实开展家规、家风教育活动。着眼机制建设，在支部开展学读本、思廉洁、树形象、促发展家规、家风教育活动。每周一召开全体人员例会，总结反思上周工作开展，分析形势、坚定信心，保持发展党的先进性和纯洁性，明确下一步工作标准和方向。持续靶向发力加强党员干___伍作风建设，使党员干部在管好自身的同时，管好家人和身边工作人员，打造读文思廉、为民思干的支部家规、家风。二是加强干___伍建设，强化干部培训学习，___分局工作人员赴外地学习考察，派出分局同志赴___、___、___等地研究考察医养、学校规划;赴___、苏州学习历史建筑和工业遗产的保护利用;赴徐州考察学习城市双修生态修复城市修补相关规划。三是创新工作机制，开展规划调研活动，党员干部每年至少撰写一篇论文，结合工作不断研究探索规划工作新思路。
四、实施阳光规划，解决民生热点问题
就目前全市建设项目的总量来看，作为我市的中心城区，___区的规划建设项目基本占到了整个济宁市的一半。为提升规划服务质量，促使规划工作更好为群众服务，我局大力推行阳光规划工作。多方利用媒体宣传分局工作职能、工作思路和工作亮点，传播规划工作正能量，引导群众了解规划、参与规划，将城乡规划建设方面凝集发展共识，提高规划工作群众满意度。
一是以解决民生热点问题为目标，实行了城乡规划编制和建设项目批前批后公示、年度规划编制计划公示、规划管理政务公开制度（简称五公示一公开），对城市总体规划、专项规划、控制性详细规划以及在建项目和审批结果进行全方位公告公示，有效保障了群众的知情权、参与权和监督权。二是加强___区规划工作阵地建设，于___湿地公园、南池公园、文体中心、豪德商贸、济安桥路三角绿地，设置阳光规划宣传栏共___处，公开分局权利清单、服务流程，积极宣传城市总体规划、专项规划、特色规划等最新规划成果。三是开展系列面对面的规划咨询活动，现场接受群众咨询，答疑解惑，征求规划工作意见建议。今年___月___日于百花公园开展阳光规划心连心活动，现场向市民发放调查问卷，征求金塔公园、太白公园两处新建绿地以及宋庄中学等三处新建学校的规划建议，及时解答规划问题，引导群众了解规划、参与规划，感受城市规划带来的发展成果。___月___日面向南张、济阳两街道___余名群众代表（社区有关负责同志、___、政协委员等）开展阳光规划社区讲堂活动，现场讲解公园规划民生热点，征求群众意见，与群众贴心交流。
五、坚持常抓不懈，持续强化党风廉政建设
党风廉政建设是做好各项工作的基石，对文明单位建设尤为重要。一是开展书写廉政勤政承诺书活动，___机关分局全体人员和局属单位领导班子成员书写廉政承诺，并___按照一岗双责的要求，___签订了___年度党风廉政建设责任书，将党风廉政建设和___工作纳入工作总体布局，形成了责任到岗、落实到人、齐抓共管的格局。二是为进一步创新廉洁教育讲堂活动开展形式和学习内容，更好地发挥___倡廉教育的基础性作用，筑牢拒腐防变的思想道德防线，促进___倡廉建设，从源头上预防和减少___现象发生，结合规划工作实际，制定了廉洁教育讲堂建设实施方案，细化了活动安排计划表，明确了活动形式和承办单位。三是___全体干部职工进行了岗位自查、科室互查和领导评查，对议事规则、规划审批以及新任领导岗位和工作岗位的干部职工风险源点进行重新排查。均制定了有针对性的防范措施，起到了标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的作用，近年来未发生任何违法违纪问题。
今年以来，区城乡规划文明单位建设得到加强，规划干部精神面貌焕然一新，规划事业呈现出蒸蒸日上的良好态势。
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